الطرق الرسمية للتحقق من حالة الضمان للكمبيوتر المحمول Laptop

يعلم الجميع أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة laptops ليست رخيصة ، لذلك إذا تعطلت شاشة الجهاز ، أو تعطل الجهاز الداخلي ، أو تعطل الهيكل في شيء ما ومفصلات الشاشة مكسورة ، فإن إصلاح هذه المشكلات ليس رخيصًا أيضًا. لهذا السبب تتمتع أجهزة الكمبيوتر المحمولة عمومًا بضمان محدود لمدة عام واحد ، وأحيانًا عامين - تمامًا مثل أجهزة ASUS. إذا كانت هناك مشكلة في الكمبيوتر المحمول الخاص بك خلال فترة الضمان هذه ، فإن الشركة المصنعة ملزمة بإصلاحها مجانًا أو تزويدك بالدعم عبر الإنترنت. هذا هو السبب في أنه من المهم معرفة حالة الضمان لأجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة laptops بك سواء اشتريتها جديدة أو مستعملة. لمساعدتك ، ستجد في السطور التالية الطريقة الرسمية للتحقق من حالة ضمان الكمبيوتر المحمول laptops من جميع العلامات التجارية الكبرى.

الطرق الرسمية للتحقق من حالة الضمان للكمبيوتر المحمول Laptop

عادةً عند شراء جهاز كمبيوتر محمول laptop جديد ، يمنحك البائع إيصالاً أو بطاقة ضمان توضح شروط ومدة ضمان الجهاز. ولكن بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام الطرق البديلة التي توفرها الشركة المصنعة لمعرفة حالة الضمان والفترة المتبقية من الضمان باستخدام الرقم التسلسلي للجهاز.

كيفية التحقق من حالة الضمان لجهاز كمبيوتر محمول Laptop من Apple (MacBook)

كيفية التحقق من حالة الضمان لجهاز كمبيوتر محمول Laptop من Apple (MacBook)

يمكنك التحقق من صلاحية ضمان MacBook الخاص بك بالانتقال إلى صفحة التحقق من حالة التغطية الرسمية على [checkcoverage.apple.com] ثم إدخال الرقم التسلسلي الخاص بالـ laptop الذي تحاول التحقق منه. في صفحة تغطية الخدمة والدعم الخاصة بك Your Service and Support Coverage ، ستجد المعلومات التي تحتاجها حول حالة الضمان. إذا كان الكمبيوتر المحمول laptop يخضع للتغطية ، فستخبرك هذه الصفحة أنك مؤهل للحصول على دعم مجاني عبر الهاتف من الدعم الفني لشركة Apple ، بالإضافة إلى الحصول على خدمات إصلاح الجهاز في حالة حدوث عيب في التصنيع أو كسر. في الشاشة أو بطارية معيبة. ولكن في حالة انتهاء صلاحية الضمان للجهاز ، ستكون هذه الخدمات منتهية الصلاحية "expired" كما هو موضح في الصورة السابقه.

من المهم معرفة أن الضمان المحدود لمدة عام من Apple يغطي عيوب التصنيع ، بما في ذلك ضعف أداء البطارية أو الأعطال الناتجة عن الاستخدام اليومي. بينما يمكنك الاشتراك في + AppleCare للحصول على تغطية إضافية ، بما في ذلك الحماية من التلف العرضي لمدة تصل إلى عامين لمدة. ومع ذلك ، تختلف التكاليف حسب طراز الجهاز.

كيفية التحقق من حالة ضمان الكمبيوتر المحمول laptop من Dell

كيفية التحقق من حالة ضمان الكمبيوتر المحمول laptop من Dell

للتحقق من حالة الضمان لجهاز كمبيوتر Dell المحمول الخاص بك ، قم أولاً بزيارة موقع دعم Dell على الويب [dell.com/support] من أي متصفح لديك. يوجد على الجانب الأيسر من صفحة الويب حقل يسمى تحديد منتجك "Identify your product" وكل ما عليك فعله هو كتابة كلمة مرور الكمبيوتر المحمول في هذا الحقل ثم النقر فوق بحث "Search". وإذا فتحت موقع دعم الكمبيوتر المحمول laptop Dell الذي تريد التحقق منه ، فسيتعرف الموقع تلقائيًا على طراز الكمبيوتر المحمول laptop. عليك فقط النقر فوق طراز الجهاز لعرض صفحته على الموقع.

تحتوي صفحة الكمبيوتر المحمول laptop التي تظهر أمامك على بعض المعلومات والروابط المهمة ، بما في ذلك حالة الضمان. بالنظر إلى سطر خدمات الدعم "Support Services" ، ستعرف حالة الضمان ، وإذا كان الجهاز تحت التغطية ، فستتمكن من معرفة تاريخ انتهاء الضمان ، وإذا انتهت صلاحية الضمان ، فسيخبرك بتاريخ انتهاء الصلاحية. يمكنك أيضًا الضغط على عرض التفاصيل "View Details" وسيتم عرض المزيد من التفاصيل عن ضمان جهازك.

كيفية التحقق من حالة الضمان لجهاز كمبيوتر محمول laptop من HP

كيفية التحقق من حالة الضمان لجهاز كمبيوتر محمول laptop من HP

لدى شركة HP (Hewlett Packard) أيضًا صفحة ويب للتحقق بسهولة من حالة ضمان أجهزتها المحمولة laptop. كل ما عليك فعله هو التحقق من الضمان من خلال الدخول على صفحة التحقق [support.hp.com/checkwarranty] بعد ذلك ، حدد بلد / منطقة الشراء التي اشتريت منها الكمبيوتر المحمول laptop من القائمة المنسدلة بلد / منطقة الشراء "Country/Region" واكتب المسلسل الرقم في الحقل الثاني الرقم التسلسلي "serial number" وانقر على زر التحقق من الضمان "Check Warranty". الآن ، انتظر حتى يتم تحميل صفحة الكمبيوتر المحمول laptop، حيث يتم سرد المعلومات التفصيلية حول الجهاز ، بما في ذلك حالة الضمان وتاريخ انتهاء التغطية ، كما هو موضح في الصورة المرفقة فى الاعلى.

كيفية التحقق من حالة ضمان Lenovo Laptop

كيفية التحقق من حالة ضمان Lenovo Laptop

للتحقق من حالة الضمان لجهاز Lenovo المحمول الخاص laptop بك ، قم بزيارة صفحة البحث عن الضمان على موقع دعم شركة Lenovo على lenovo.com/warrantylookup ، ثم أدخل الرقم التسلسلي للجهاز في حقل البحث عن طريق الرقم التسلسلي"Search by Serial Number" واضغط على الزرإرسال "send".

إذا كنت لا تعرف الرقم التسلسلي ، فاضغط على الزر اكتشاف جهازي "Detect My Device" وسيطلب منك تنزيل الأداة المساعدة Lenovo Service Bridge (عادةً ما تكون مثبتة مسبقًا مع أجهزة كمبيوتر المحمولة Lenovo laptops، ولكن إذا لم تكن كذلك ، فستتم مطالبتك بالتنزيل وتثبيت الأداة). سوفه تفحص الأداة جهاز اللابتوب laptop بحثًا عن الرقم التسلسلي ثم توجهك إلى صفحة الدعم حيث يمكنك معرفة حالة الضمان الخاص بك والفترة المتبقية من صلاحية التغطية.

كيفية التحقق من حالة الضمان لجهاز الكمبيوتر المحمول Laptop من ASUS

كيفية التحقق من حالة الضمان لجهاز الكمبيوتر المحمول Laptop من ASUS

على الرغم من أن Asus توفر بالفعل صفحة استعلام Warranty Status Inquiry عن حالة الضمان على الإنترنت حيث يمكنهم التحقق من حالة الضمان لمنتجاتهم ، ولكن يبدو أن الصفحة بها مشكلة ، على الأقل حتى وقت تحرير هذه السطور ، حاولنا التحقق من حالة الضمان الخاصة بـ الكمبيوتر المحمول Asus ولا تظهر أي معلومات بعد كتابة الرقم التسلسلي. لحسن الحظ ، هناك طريقة أخرى للتحقق من حالة الضمان لجهاز الكمبيوتر المحمول Asus وهي من خلال تطبيق MyASUS الرسمي.

التطبيق الرسمى لشركة ASUS تطبيق MyASUS

لو كنت بالفعل لم تكن مثبت التطبيق على جهازك ، فكل ما عليك هو توجه إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة ASUS لتنزيله وتثبيته. بعد ذلك ،وبعد تحميل التطبيق افتح التطبيق وانقر على أيقونة User Center من القائمة الجانبية ، وستجد الأجهزة المسجلة في حساب Asus المدرجة ضمن قائمة منتجي ، انقر فوق الكمبيوتر المحمول laptop الذي يلزم التحقق من تغطية الضمان الخاصة به ، و ستجد تاريخ شراء الجهاز وتاريخ انتهاء صلاحية الضمان مكتوبًا أمامك على الصفحة.

كيفية التحقق من حالة الضمان لجهاز كمبيوتر محمول Laptop من نوع Acer

كيفية التحقق من حالة الضمان لجهاز كمبيوتر محمول Laptop من نوع Acer

لمعرفة حالة الضمان لجهاز الكمبيوتر المحمول laptop من نوع Acer ، تفضل بزيارة صفحة الاستفسار Acer warranty inquiry التابعه لشركة Acer بعد ذلك للتحقق من حالة ضمان الكمبيوتر المحمول ، حدد الدولة / المنطقة التي اشتريت منها الكمبيوتر المحمول من القائمة المنسدلة. ثم أدخل الرقم التسلسلي أو SNID للجهاز وانقر على زر الحصول على معلومات حول الكمبيوتر المحمول. بمجرد الانتهاء من الفحص ،سيتم بمراجعة قاعدة بيانات Acer وعرض تفاصيل الضمان الخاصه بجهازك.